Chez Natation Équipement Magasin, nous comprenons l’importance de recevoir votre équipement de natation rapidement et en parfait état, où que vous soyez dans le monde. Notre service de livraison est conçu pour répondre aux besoins des nageurs exigeants, des compétiteurs professionnels aux amateurs passionnés.
Notre Engagement en Matière de Livraison
Basés à Rennes mais livrant dans le monde entier (à quelques exceptions près), nous nous engageons à :
- Un traitement rapide des commandes sous 1-2 jours ouvrables
- Un emballage soigné pour protéger vos équipements de haute performance
- Un suivi précis de votre colis jusqu’à sa destination finale
- Un service client disponible pour toute question concernant votre livraison
Options de Livraison
| Méthode | Délai | Coût | Transporteur | Suivi |
|---|---|---|---|---|
| Livraison Standard | 10-15 jours après expédition | 12.95 € | DHL ou FedEx | Oui |
| Livraison Gratuite | 15-25 jours après expédition | Gratuit pour commandes >50€ | EMS | Oui |
Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones géographiques particulièrement éloignées. Notre équipe vérifiera systématiquement la possibilité de livraison à votre adresse lors du traitement de votre commande.
Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant :
- Votre numéro de suivi
- Un lien direct pour suivre votre colis en temps réel
- Les coordonnées du transporteur
- Une estimation de la date de livraison
Retours et Échanges
Si votre équipement ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour nous le retourner. Veuillez noter que :
- Les produits doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part
- Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et inspection du retour
Pourquoi Nos Clients Nous Font Confiance
Nos clients – compétiteurs, triathlètes et amateurs de natation – choisissent Natation Équipement Magasin pour :
- La rapidité : traitement des commandes en 1-2 jours maximum
- La fiabilité : partenariat avec des transporteurs internationaux réputés
- La transparence : suivi précis et communication régulière
- L’expertise : emballage adapté aux équipements techniques de natation
Pour toute question concernant votre livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client à [email protected]. Notre équipe d’experts, composée d’anciens nageurs, se fera un plaisir de vous conseiller.
Prêt à équiper votre passion pour la natation ? Parcourez notre sélection d’accessoires professionnels et profitez de nos options de livraison adaptées à vos besoins.